{"id":76234,"date":"2024-12-04T11:56:02","date_gmt":"2024-12-04T11:56:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lab.eus\/?p=76234"},"modified":"2024-12-04T11:56:03","modified_gmt":"2024-12-04T11:56:03","slug":"reclamamos-dignificar-las-condiciones-laborales-de-la-plantilla-de-lanbitel-y-su-integracion-en-lanbide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/reclamamos-dignificar-las-condiciones-laborales-de-la-plantilla-de-lanbitel-y-su-integracion-en-lanbide\/","title":{"rendered":"Reclamamos dignificar las condiciones laborales de la plantilla de Lanbitel y su integraci\u00f3n en Lanbide"},"content":{"rendered":"\n

Nos hemos concentrado en Gasteiz, frente a los Servicios Centrales de Lanbide, para denunciar la situaci\u00f3n que sufren las y los 80 trabajadores de Lanbitel. De hecho, desde la creaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica a las personas usuarias del Servicio Vasco de Empleo Lanbide, \u00e9ste siempre ha estado subcontratado y externalizado.<\/p>\n\n\n\n

Este servicio privatizado mediante licitaci\u00f3n p\u00fablica a la empresa 4set Talent&Tecnology tiene como labor principal \u201crecibir, atender y dar soluci\u00f3n a las llamadas que la ciudadan\u00eda, entidades y empresas realizan a la plataforma telef\u00f3nica de LANBIDE\u201d. Son, por tanto, junto a las oficinas de Lanbide, el primer punto de contacto y de soluci\u00f3n que tiene la ciudadan\u00eda para las gestiones a realizar en este organismo.<\/p>\n\n\n\n

A esta plantilla, que ofrece un servicio p\u00fablico en condiciones de precariedad, se les aplica el convenio de Call Center del Estado espa\u00f1ol, con un salario de 16.000 euros para la categor\u00eda de operador\/a informador\/a (teleoperador\/a especialista). Es decir, las cerca de 80 personas en plantilla dan servicio a Lanbide para que 4set engorde sus beneficios a costa de la explotaci\u00f3n de las y los trabajadores, y con la necesaria permisividad de la direcci\u00f3n de Lanbide en sus pliegos.<\/p>\n\n\n\n

Muestra de esta situacion es la politica de retribuciones econ\u00f3micas que utiliza. La empresa utiliza una serie de par\u00e1metros (paga de beneficios, paga de desempe\u00f1o,etc) que solo ella controla y que sirve para beneficiar a una parte de la plantilla y castigar a otra, castigando a quienes cuestionan el proceder de la empresa, incluida la propia representacion sindical.<\/p>\n\n\n\n

Tambien cabe destacar, entre los principios generales de su politica retributiva, el \u201csalario emocional\u201d, que vende como un gran logro, cuando solo cumple con las obligaciones que tiene cualquier empresa de generar condiciones laborales dignas.<\/p>\n\n\n\n

Es imposible mantener esta falacia del \u201csalario emocional\u201d, cuando es imposible hacer un proyecto de vida con la precariedad de los salarios en esta empresa. El salario emocional no paga la hipoteca.<\/p>\n\n\n\n

Llegados a este punto, desde LAB vemos urgente la necesidad de incorporar el servicio telef\u00f3nico en su estructura. La plantilla lo necesita y la calidad del servicio que la ciudadan\u00eda recibe depende de su buen funcionamiento. LAB reclama la misma consideraci\u00f3n y condiciones para las y los trabajadores de Lanbitel. Independientemente de si la contrataci\u00f3n es directa por la administraci\u00f3n o subcontratada como es el caso.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 opina de esto el Gobierno Vasco? \u00bfQu\u00e9 opinan de esto PNV y PSOE? \u00bfQu\u00e9 opina de esto el director general de Lanbide Francisco Pedraza Moreno? Quien, por cierto, en su perfil de Irekia, dice sobre Lanbide: \u201ces un servicio que pretende la mejora de la empleabilidad para conseguir m\u00e1s y mejor empleo.\u201d Nos gustar\u00eda subrayar lo de mejor empleo, \u00bfacaso no es de aplicaci\u00f3n para Lanbitel? Qu\u00e9 iron\u00eda, se\u00f1or Pedraza…<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 opinan sobre que el dinero p\u00fablico destinado a la mejora de los servicios p\u00fablicos de primera necesidad para la ciudadan\u00eda caiga en manos de empresas privadas que precarizan a sus plantillas?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo pretendemos ofrecer un servicio estable a la altura de las necesidades de la ciudadan\u00eda si tenemos una plantilla en condiciones laborales tan precarias?<\/p>\n\n\n\n

Debe haber un reconocimiento, pero no nos equivoquemos, no hablamos del reconocimiento al que hace referencia la empresa en el \u201csalario emocional \u201c, el de la sonrisa y el compa\u00f1erismo porque s\u00ed, porque se lo debemos a la empresa que nos cuida. Ese no, hablamos de la mejora real de condiciones laborales, empezar un camino hacia la equiparaci\u00f3n y dignificaci\u00f3n. Y con el objetivo \u00faltimo, pero no menos importante, de la publificaci\u00f3n del servicio y su integraci\u00f3n en Lanbide.<\/p>\n\n\n\n

Una vez m\u00e1s, son los sectores m\u00e1s precarios quienes sostienen los servicios p\u00fablicos de los que alardea el Gobierno Vasco.<\/p>\n\n\n\n

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Nos hemos concentrado en Gasteiz, frente a los Servicios Centrales de Lanbide, para denunciar la situaci\u00f3n que sufren las y los 80 trabajadores de Lanbitel. De hecho, desde la creaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica a las personas usuarias del Servicio Vasco de Empleo Lanbide, \u00e9ste siempre ha estado subcontratado y externalizado.<\/p>\n","protected":false},"author":1191,"featured_media":76232,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[18,2867,8,6],"tags":[3178,3066,972,5106,3172,3171],"class_list":{"0":"post-76234","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-es-accion-sindical","8":"category-federaciones","9":"category-es-servicios-privados","10":"category-es-servicios-publicos","11":"tag-destacado-1","12":"tag-federaciones-es","13":"tag-lanbide","14":"tag-lanbitel","15":"tag-servicios-privados-es","16":"tag-servicios-publicos-es"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1191"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76234"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76235,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76234\/revisions\/76235"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lab.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}